Vergunnen & Handhaven

Van aanvraag tot toezicht

De openbare ruimte wordt iedere dag op allerlei manieren gebruikt. Voor evenementen, werkzaamheden, tijdelijke verkeersmaatregelen en andere activiteiten zijn aanvragen, meldingen of vergunningen nodig. Die moeten zorgvuldig worden beoordeeld, afgestemd en opgevolgd.

Daar zijn vaak meerdere medewerkers en afdelingen bij betrokken. Met CityLogic organiseer en verbind je deze processen binnen één platform. Van de eerste aanvraag en beoordeling tot het besluit, toezicht en de uiteindelijke afhandeling.

Zo ontstaat meer overzicht, verloopt de samenwerking efficiënter en is op ieder moment duidelijk wat de status van een aanvraag of activiteit is.

Eén digitaal proces voor betere samenwerking

Vergunningverlening en handhaving bestaan uit meer dan alleen het beoordelen van een aanvraag. Informatie moet worden verzameld, verschillende belangen moeten worden afgewogen en collega’s of externe partijen moeten soms advies geven. Wanneer informatie verspreid staat over verschillende systemen, mailboxen en documenten, kost dat onnodig tijd en is het lastiger om overzicht te houden.

CityLogic brengt de verschillende stappen en betrokken partijen samen in één digitaal werkproces. Informatie wordt centraal vastgelegd, taken kunnen bij de juiste personen worden neergelegd en de voortgang blijft inzichtelijk. Dat zorgt voor minder handmatige stappen, betere samenwerking tussen afdelingen en een efficiëntere afhandeling van aanvragen.

Werkprocessen binnen Vergunnen & Handhaven

CityLogic is flexibel in te richten voor verschillende vergunning-, aanvraag- en handhavingsprocessen. Je kunt beginnen met het werkproces waar de behoefte het grootst is en van daaruit verder uitbreiden.

Hieronder vind je een aantal veelvoorkomende werkprocessen die we ondersteunen. In feite kun je met het platform élk proces digitaliseren van alles wat in de openbare ruimte wordt gemeld, gemeten of afgehandeld.

Vergunningverlening

Automatiseer eenvoudig het aanvraag- en beoordelingsproces van een vergunningsaanvraag. Voor kabels en leidingen bijvoorbeeld. Het applicatie biedt voor zowel aanvrager als beoordelaar volledig, optimaal en digitaal beheer van de aanvragen.

Tijdelijke verkeersmaatregelen

Bij onderhoudswerkzaamheden, evenementen en groenonderhoud kan verkeershinder optreden. Door verkeersmaatregelen veilig in te zetten wordt het verkeer met minimale hinder door de stad geleid. Het afstemmingsproces tussen aannemer en wegbeheerder regel je in het platform CityLogic.

Plannen van werkzaamheden

Plannen, beheren en afstemmen van werkzaamheden met alle stakeholders, zowel binnen als buiten je organisatie. Door zelf tijdig je planning v.w.b. werkzaamheden en evenementen in kaart te hebben, kun je deze met onze oplossing eenvoudig delen met anderen.

Meldingen

Digitaliseer en automatiseer eenvoudig het aanvraagproces van een grote diversiteit aan meldingen. De software biedt voor zowel melder als beoordelaar volledig en optimaal beheer.

Kabels & Leidingen

Door het proces rondom graafwerkzaamheden te automatiseren krijg je meer grip op het plannen, vergunnen en administratief afhandelen van ondergrondse werkzaamheden. Aannemers dienen de aanvraag voor een graafvergunning zelf in. De gemeente hoeft ‘m alleen nog goed- of af te keuren.

Gebruik van de openbare weg

Als er steigers, containers of andere objecten geplaatst worden, wil je dat als wegbeheerder én bewoner weten. Onze oplossing toont alle meldingen overzichtelijk op een kaart, zodat wegbeheerders werkzaamheden optimaal kunnen afstemmen.

Toezicht & Handhaving

Een verleende vergunning of toestemming is niet altijd het einde van het proces. Ook toezicht op gemaakte afspraken en voorwaarden kan onderdeel zijn van de workflow. Leg bevindingen vast, houd acties bij en zorg dat relevante informatie beschikbaar blijft voor de betrokken medewerkers.

Begin waar de behoefte het grootst is

Je hoeft niet alle processen tegelijkertijd te digitaliseren. Begin bijvoorbeeld met tijdelijke verkeersmaatregelen of een specifiek vergunningproces en breid CityLogic vervolgens verder uit.

Doordat verschillende processen binnen hetzelfde platform worden georganiseerd, ontstaat steeds meer samenhang. Informatie kan eenvoudiger worden gedeeld en activiteiten die elkaar raken worden eerder zichtbaar. Zo groeit CityLogic mee met de organisatie en ontstaat stap voor stap meer grip op vergunningverlening, toezicht en handhaving in de openbare ruimte.

Data die verder werkt

De informatie die tijdens deze processen ontstaat, kan ook op andere manieren worden benut. Met CityLogic Maps maak je relevante activiteiten zichtbaar op de kaart. Met CityLogic Insights krijg je inzicht in bijvoorbeeld aantallen, doorlooptijden en ontwikkelingen, met Exports ontsluit je data voor andere toepassingen en met Interfaces verbind je CityLogic met andere systemen.

Zo ondersteunt CityLogic niet alleen de afhandeling van een individuele aanvraag, maar helpt het gemeenten ook om processen beter op elkaar af te stemmen, inzicht te krijgen in wat er speelt en relevante informatie verder te benutten.

Meer grip op vergunnen en handhaven?

Ontdek hoe CityLogic aansluit op de werkprocessen van jouw gemeente of organisatie en plan een demo.

Bezoekadres:
High Tech Campus 32
5656 AE Eindhoven

Postadres:
Postbus 751
5600 AT Eindhoven